Hvordan vi byggede et AI-team til at håndtere komplekse enterprise tilbud
En stor dansk B2B virksomhed forkortede deres tilbudsproces fra 2 uger til 2 timer ved at lade 4 specialiserede agenter samarbejde.
Udfordringen
Enterprise-salg i denne virksomhed krævede input fra mange afdelinger: Teknik skulle vurdere løsningen, Juridisk skulle tjekke kontrakten, og Finans skulle beregne marginerne.
Hvert tilbud blev sendt frem og tilbage via email, og ofte opstod der flaskehalse, når en afdeling havde travlt. Det betød, at kunden ofte ventede 10-14 dage på et endeligt tilbud—en tid hvor konkurrenterne kunne nå at rykke ind.
Løsningen
Vi byggede et Swarm Intelligence™ team bestående af 4 specialiserede AI agenter, der arbejder parallelt:
- The Architect: Modtager kundens behov og designer den tekniske løsning baseret på produktkataloget.
- The Legal Guard: Gennemgår automatisk kunden krav og validerer mod virksomhedens standardbetingelser.
- The Pricing Analyst: Beregner kostpris, fragt og foreslår den optimale salgspris.
- The Orchestrator: Samler alle bidrag, tjekker for konflikter og genererer det endelige tilbudsdokument.
Hele processen overvåges af en menneskelig Key Account Manager, der får et færdigt udkast til godkendelse i stedet for at skulle starte fra bunden.
Resultatet
Den samlede tid fra modtaget forespørgsel til færdigt tilbud er faldet fra gennemsnitligt 12 dage til under 2 timer. Kvaliteten af tilbuddene er steget, fordi AI agenterne aldrig overser en teknisk detalje eller en juridisk risiko.
Multi-Agent Arkitektur
Har I brug for et AI team?
Når én agent ikke er nok, bygger vi Swarm Intelligence™ til jeres mest komplekse udfordringer.