AI i Finans: Hurtigere kreditgodkendelse med AI

I finansverdenen er “Time to Yes” den vigtigste konkurrenceparameter.

Hvis en kunde søger om leasing af en bil eller et erhvervslån, vil de have svar nu.
Hvis I bruger 3 dage på at gennemgå årsrapporter manuelt, har kunden fundet pengene et andet sted.

Men I kan ikke bare sige “Ja” til alle. I skal styre risikoen.

Det er det klassiske dilemma: Hastighed vs. Sikkerhed.

Med AI behøver I ikke vælge. I kan få begge dele.

Use Case 1: Den Intelligente Kreditvurdering¶

En kreditchef kan læse 10 regnskaber på en dag.
En AI kan læse 10.000 på et sekund.

Med Agent360 kan I automatisere “Grovsorteringen”.

1. Kunden uploader regnskab/lønseddel.
2. AI scanner dokumenterne (OCR + LLM).
3. AI tjekker CVR, RKI og interne “Blacklists”.
4. AI beregner nøgletal (Soliditet, Likviditet).

Resultat:
* De grønne sager (80%): Godkendes automatisk (eller klargøres til 1-klik godkendelse).
* De gule sager (15%): Sendes til manuel vurdering med en “Risk Report” (så kreditchefen ikke skal starte forfra).
* De røde sager (5%): Afvises automatisk med en venlig begrundelse.

I går fra “3 dages ventetid” til “3 minutters ventetid”.

Use Case 2: KYC (Know Your Customer) uden bøvl¶

Hvidvaskloven kræver dokumentation. Pas, kørekort, reelle ejere.
Det er en pestilens for kunderne og en administrativ byrde for jer.

AI Agenten kan håndtere indsamlingen.

AI (Chat/Voice): “Hej Peter, for at vi kan udbetale pengene, mangler jeg lige et billede af dit pas. Du kan tage det med din telefon og sende det her i chatten.”

AI’en validerer billedet med det samme.
“Tak! Det er modtaget og godkendt.”

Ingen frem-og-tilbage mails. Ingen manuelle arkiveringer.

Use Case 3: Leasing-udløb (Retention)¶

Leasingbranchen lever af gen-leasing.
Når en kontrakt udløber om 3 måneder, er det tid til at sælge en ny bil.

Mange selskaber sender en standard-mail.
Kunden ignorerer den – og leaser en anden bil.

Løsningen: Proaktiv AI

AI (Jesper): “Hej Søren, din Audi A6 skal retur om 3 måneder. Vi har lige fået den nye Q4 e-tron hjem. Hvis vi laver aftalen nu, kan du bytte nøgler samme dag, så du ikke står uden bil. Skal jeg sende et tilbud?”

AI’en kender kundens nuværende bil, kilometerforbrug og budget.
Tilbuddet er skræddersyet. Det er svært at sige nej til.

Etisk Case: “Computer says no”¶

Må en robot afvise et lån?
Ifølge loven skal kunden have ret til en “menneskelig vurdering”.

Derfor er vores system designet som “Human in the Loop”.
AI’en kommer med en anbefaling. Mennesket tager beslutningen (eller godkender AI’ens beslutning).

Det sikrer compliance og giver kunden en fair behandling.

Konklusion: Banken der aldrig sover¶

Finanssektoren har traditionelt været tung og langsom (“Bank-tid”).
Men Fintech-udfordrerne (Lunar, Revolut) er hurtige.

Hvis de etablerede spillere (Leasingselskaber, Banker) skal overleve, skal de matche den hastighed.
Det kræver ikke, at I fyrer jeres dygtige bankrådgivere.
Det kræver, at I giver dem værktøjerne til at fokusere på Rådgivning i stedet for Papirarbejde.

Se vores Finans-AI i aktion - book demo