AI til forsyning og energi
AI-agenter til forsyningsbranchen
Hurtigere svar til kunderne. Mindre manuelt arbejde ved flytning. Bedre overblik.
Vi bygger AI-laget der tager mange af volumen-opgaverne i forsyningsbranchen, fra flytninger til svar på regninger.
Dansk support • Bygget i jeres egne systemer
Udfordringen
Høj volumen og lav margin
Forsyningsvirksomheder håndterer tusindvis af henvendelser om flytning, regninger og målerdata. Manuel håndtering er for dyrt og for langsomt.
Tunge flytte-processer
Manuel indtastning af flyttedata mellem forskellige systemer tager kostbar tid.
Simple henvendelser
Kundeservice bruger meget tid på spørgsmål, der går igen.
Churn risiko
Mangel på proaktiv kommunikation gør at kunder skifter til billigere alternativer.
Vores specialer
Effektivitet gennem AI
Vi bygger de automatiserede flows, der letter trykket på jeres medarbejdere.
Process Orchestration
Automatiserede flytte-flows, der binder web-formular, CRM og ERP sammen, så der er mindre manuelt arbejde.
Support Agenter
Chat- og stemmeagenter, der svarer på de spørgsmål om regninger, takster og flytning, I på forhånd har sagt ja til. Alt med en pris i går videre til jer. Stemmeagenterne bygges af JesperAI.
Retention AI
AI der markerer ændret forbrugsmønster eller utilfredshed, så jeres medarbejder kan tage kontakt.
Inspiration til jeres forsynings-AI
Vi bygger løsninger der taler med de kerne-systemer I bruger i dag. Hvad der kan kobles, og hvad der skal bygges, finder vi ud af inden vi lover noget.
Meter Data Agent
Kan I give adgang til målerdata, kan AI holde øje med unormale udsving og forberede en besked til kunden, som I godkender.
→ Udkast: "Vi har registreret et unormalt vandforbrug. Er alt okay?"Invoice Assistant
Agenten forbereder svar om regningen til chat eller mail og et udkast til en afdragsordning. Jeres medarbejder godkender, før noget sendes eller aftales. Stemmen leveres af JesperAI.
→ Færre opkald til faktura-service, fordi svaret allerede er givet.Move-in/out Automator
Vi automatiserer de aftalte trin i flytteprocessen, hvor jeres systemer tillader det. I godkender, før en aftale ændres eller en bekræftelse sendes.
→ Back-office bruger tiden på de sager, der kræver et menneske.Incident Communicator
AI der forbereder beskeder på SMS og mail til berørte kunder ved driftsforstyrrelser, som en medarbejder godkender.
→ Alert: Driftsforstyrrelse i postnr 2100. Forventet løst kl 14.Det måler vi på
På standard flows
Med samme bemanding
Via proaktiv indsats
Håndter peaks nemt
Klar til at fremtidssikre jeres forsyning?
Book 20 minutters rådgivning, og lad os kortlægge jeres automatiserings-potentiale.
Book 20 minutters rådgivning20 min. • Vi kortlægger jeres flows • Ingen forpligtelse